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Alle Verkaufsfilialen stehen unseren Kunden mit einem eigenen Servicebereich und geschulten Mitarbeitern zur Verfügung. Auf Wunsch wird hier Ihr Computer eingerichtet, bei technischen Problemen geprüft und defekte Geräte zur Reparatur entgegengenommen. In der Regel kann jeder Kunde seinen Rechner sofort wieder mitnehmen. Wenn einmal ein spezielles Ersatzteil beschafft werden muss, erhält er im Garantiefall sein funktionsfähiges Gerät.
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Außerdem leisten wir auch bei allen nicht bei uns erworbenen Geräten Hilfestellung. Ziel ist es auch hier, nach entsprechender tele- fonischer Terminvereinbarung das Problem direkt im Beisein des Kunden zu lösen, so dass kein erneuter Besuch zur Abholung erforderlich ist.
Um evtl. anfallende Reparaturkosten von vornherein kalkulierbar für unsere Kunden zu machen, haben wir eine Liste mit festen Servicepreisen für bestimmte Dienstleistungen erstellt: hier berechnen wir die erbrachte Serviceleistung je nach Aufwand.
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Wir stehen unseren Kunden mit einem eigenen Servicebereich und geschulten Mitarbeitern zur Verfügung. Auf Wunsch wird hier Ihr Computer eingerichtet, bei technischen Problemen geprüft und defekte Geräte zur Reparatur entgegengenommen. In der Regel kann jeder Kunde seinen Rechner sofort wieder mitnehmen. Wenn einmal ein spezielles Ersatzteil beschafft werden muss, erhält er im Garantiefall sein funktionsfähiges Gerät.
Außerdem leisten wir auch bei allen nicht bei uns erworbenen Geräten Hilfestellung. Ziel ist es auch hier, nach entsprechender telefonischer Terminvereinbarung das Problem direkt im Beisein des Kunden zu lösen, so dass kein erneuter Besuch zur Abholung erforderlich ist.
Um evtl. anfallende Reparaturkosten von vornherein kalkulierbar für unsere Kunden zu machen, haben wir eine Liste mit festen Servicepreisen für bestimmte Dienstleistungen erstellt: hier berechnen wir die erbrachte Serviceleistung je nach Aufwand.
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